iGrafxは業務最適化、
業務プロセスと関連情報の可視化、
一元管理と分析のプラットフォームです。

about

プロセス最適化
プラットフォーム
iGrafx®️ Process360 Live

iGrafx Process360 Liveは、業務プロセスの可視化、分析、自動化を1つのプラットフォームで実現する業務プロセス最適化ソリューションです。

フェーズごとにわかれた

iGrafx Process360 Live
製品一覧

iGrafxでできる!業務プロセス最適化

iGrafx Process360 Liveは直感的な操作でデジタルツインの構築やプロセス分析、業務標準化、業務の効率化を実現することができます。

業務プロセスを最適化する

4つの主な機能

01

プロセスマイニング

業務プロセスの可視化

プロセスマイニングによりシステムのイベントログから業務プロセスを可視化します。プロセスマイニングにより可視化されたプロセスからボトルネック・手戻り・イレギュラー処理を発見し、真因と対策を検討することができます。プロセスマイニングで可視化できるプロセスフローには手作業などの「非システム部分」が可視化されないので、次項の業務プロセスのモデリングに情報を引継ぎ、補完します。

便利な機能

直感的なプロセス分析

iGrafxは複雑なプログラミングを必要とせず、直感的な操作でプロセスの問題を分析できます。

AIプロセス予測機能

進行中のプロセスについて、AIが統計値に基づいた今後の予測値を計算します。

標準プロセス適合比較

プロセスモデリング機能で作成したプロセスフローと比較し、標準プロセスと実際の業務プロセスとの適合率を表示します。

プロセスマイニングに
ついてもっと詳しく

02

プロセスモデリング

業務プロセスのモデリング

自由度の高いモデリングツールを用いて、業務プロセス図の階層化や業務構造図、システム間のデータの流れ、カスタマージャーニーマップなど様々なモデリングにより業務プロセスの情報分析を行うことができます。 業務プロセス図と文書やシステムにハイパーリンクを貼ることで「業務プロセスフロー型のマニュアル」として利用することも可能です。 業務プロセスフロー内の問題や課題といった定性的な分析を行うことで、データだけでは見えないリスクの真因や業務要件を可視化し改善施策を検討することが可能です。

便利な機能

企業全体のプロセス一元管理

現場から経営までそれぞれの粒度の業務プロセスを企業全体で管理・分析できます。

直感操作による簡単モデリング

直感・簡単操作でプロセスモデリングを行えます。
簡単なものから複雑なものまで多様なモデリングが可能です。

プロセス構造を把握し、真のプロセス最適化へ

プロセスに関連するITやデータ、リスク、パフォーマンスなど、プロセスを構成する複雑な関係情報を管理・分析することで真のプロセス最適化を実行できます。

プロセスモデリングに
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03

シミュレーション

業務プロセスの
シミュレーション

業務プロセスのモデリングで作成した業務プロセスフローに各種パラメータを設定することで業務プロセスシミュレーションが可能です。 業務プロセスシミュレーションではリソースの増減や業務プロセスの流れを変更することで、スループットやボトルネック、稼働率の変化を把握し、仮説検証しながらTo-Beフローの検討ができます。

便利な機能

プロセス最適化分析

iGrafxではフロー上で仮説検証型のシミレーションを実行し、業務プロセス改善効果を定量的に把握できます。

簡単操作により、様々なシミュレーションが可能

リソース・作業時間・業務量・業務の流れ等を画面で簡単に変更でき、それに応じたシミュレーション結果が表示されます。

プロセス最適化のための豊富なレポート機能

時間・費用・リソース・キュー(待ち行列)など基本分析項目を自動表示。
ユーザーの見たい情報をカスタマイズすることも可能です。

シミュレーションに
ついてもっと詳しく

04

AIオートメーション

業務プロセスの自動化

業務プロセスの作業内容に対して、ユーザーの要望や質問から使用するシステムや次のアクションを呼び出すことのできる会話型AIによる業務の自動化が実現できます。また業務プロセスフローを参考にノーコードで自動化の仕組を作成することが可能です。
iGrafx Process360 LiveではiPaaSを利用して様々なシステムを連携したオートメーションの実現も可能です。

便利な機能

AIとの会話と自動化の簡単設定

会話型AIオートメーションとは、ノーコード・ローコードでユーザーの会話シナリオとそれに沿ったシステムへの指示・システム間連携を設定。
※本画面は変わる場合があります。

豊富なアダプタ(iPaaS)

AIが様々なシステムとシステムの間をデータ連携させるための豊富なアダプタを搭載。会話に応じITシステムのデータへ様々な指示を実行。
※本画面は変わる場合があります。

エンドtoエンドのシームレスな自動化

ユーザーは会話を行うことで、例えば生成AI、RPA、ITシステム等を実行し、結果をユーザーに返答します。
一連の業務を会話型で自動化します。

フェーズごとに最適化

iGrafx Process360 Liveとは

iGrafx Process360 Liveは以下の機能を搭載しています。

  • プロセス発見・分析を実現するプロセスマイニング
  • プロセス設計・共有を実現するプロセスモデリング
  • プロセスのボトルネック分析を行うシミュレーション
  • プロセス自動実行を実現するAIオートメーション

ユーザー直感的な操作で使用することができます。

iGrafx Process360 liveの価値

iGrafxの導入事例