業務可視化のノウハウ資料を無料で公開中。是非貴社の取り組みにお役立て下さい。
時間とコストをかけて取り組む以上は、可視化プロジェクト(この取り組み)を推進する立場の方は、各ステップをスムーズに進めていくためにも主要なポイントを予め抑えておき、絶対に失敗させないという心構えをしておくことが重要になります。
これから企業様が業務フローマニュアルの整備に取り掛かるにあたりいかに負荷を掛けずに「利用しやすい仕組み」を構築するか、そのポイントをご紹介しています。推進ご担当者様、事務局の立場の方のご参考になれば幸いです。
目的に即したフローチャートを「良いフロー」、目的の達成が難しいフローチャートを「悪いフロー」と定義し、その違いについての解説をはじめ、悪いフローチャートから良いフローチャートへ仕上げるためのテクニックを一部ご紹介いたします。