オペレーショナルエクセレンス の 実現に向けた、「iGrafx」の活用

株式会社リコーでは働き方改革や構造改革に取り組んできた次のステップとして､プロセスＤＸに取り組んでいます。プロセスＤＸは､デジタルを使いながら業務プロセスの最適化を改革し続けていくもの。そのためには業務プロセスの可視化､最適化､デジタル化が必要になります。
業務プロセスの可視化､最適化のツールとして､株式会社リコーは株式会社サン･プラニング･システムズの「iGrafx」を導入して活用しています。プロセスＤＸへの取り組み事例やiGrafxの活用について､株式会社リコー ワークフロー革新センター所長 浅香 孝司様にお話しいただきました。