業務可視化支援サービス　主な支援実績

SPSはこれまでに各業界の大手企業をはじめとして多くのお客様のプロジェクトを支援してまいりました。業務プロセスの可視化・改善、標準化・マニュアル整備など様々なテーマで豊富な支援実績がございます。

ここに掲載している内容はこれまでの主な支援実績です。これらの支援内容以外の支援も可能ですので、まずは気軽にお問い合わせ・ご相談下さい。

企業業種 コンサルティングテーマ 実施内容成果
大手ホテル 宿泊業務の効率化と最適要員配置
  • 業務フロー作成支援を行い、約900枚の業務フローが作成され、現状業務の手順を明確化。
  • 宿泊業務の要員稼働率をiGrafx によるｼﾐｭﾚｰｼｮﾝ分析で検証し、日次業務のシフト体制の見直しを立案。
  • レストラン改修に伴うレイアウト変更・運用変更による要員削減効果をiGrafx によるｼﾐｭﾚｰｼｮﾝ分析で検証。現行シフト体制の課題等を抽出。
  • 営業宴会部門の業務フロー作成支援と課題の整理。
大手ホテル フロント改修効果シミュレーション分析
  • 館内フロント改修に伴うレイアウト変更による待ち行列削減効果をiGrafxによるｼﾐｭﾚｰｼｮﾝ分析で証明。改修工事の社内コンセンサス取得に貢献。
大手専門商社 営業事務職人員最適配置
  • 業務の棚卸し、業務フロー作成の実施。
  • 業務難易度別、社員族性別人員配置分析及び最適人員配置の立案、プロセスセンター（アウトソーシング）化の提案。
大手総合商社 事務職の適正採用に向けた業務分析支援
  • 業務の棚卸し、定性課題の抽出、社員採用基準の定義作成。
大手ホテル 新業務ﾌﾟﾛｾｽ設計支援
  • センターキッチン構想に伴い管理業務フローの変更が予想されており、その新業務フロー設計前に業務改善を実行。
  • フロー作成、現場の問題整理、システム課題、業務課題の仕分け、実行、評価の一連の問題解決フェーズを牽引。
大手クレジットカード会社 全社BPR活動支援
  • 次期基幹システム開発に伴い、そのリリース前に全社的業務改善を実行。
  • フロー作成、業務課題の整理、改善実行をお客様PT と共に実施。
  • 他、社内BPR 推進を目的とした、BPR 研修の立案、カリキュラム構築、研修の実施。
大手菓子ﾒｰｶｰ 業務標準化ﾌﾟﾛｼﾞｪｸﾄ推進支援
  • 業務標準化ﾌﾟﾛｼﾞｪｸﾄにおける、業務の棚卸し、業務フロー作成の実施支援。
大手都銀 主計業務効率化促進支援
  • 主計業務の作業時間分析、業務難易度別・社員属性別人員配置分析、定性課題の抽出。
  • 業務フロー作成による業務の標準化・マニュアル化の実施。
大手都銀 主計業務効率化促進支援(ｱﾌﾟﾘｹｰｼｮﾝ支援)
  • 業務効率化PJ により明らかになった現場レベルの業務課題を、ｱﾌﾟﾘｹｰｼｮﾝの有効活用に解決。
  • Excel マクロの利用により定例処理の自動化を実現し現行の作業時間を削減。
大手国際貨物業 現状業務の可視化と課題抽出
  • 財務経理業務の業務フロー作成支援を行い、平行して業務可視化、作業時間分析、課題抽出を実施。
大手IT関連機器製造販売会社 次期基幹システム開発RFP作成支援
  • 全社業務の棚卸し、業務フロー作成を実施し、現状業務、現行システムの課題を整理。
  • その課題抽出作業基づき次期基幹システム開発におけるRFPを作成。
不動産ファンド 全社業務の可視化と課題抽出
  • 全社業務の棚卸し、業務の整理と体系化、業務上の課題を整理。
  • 業務の整理と体系化をもとに、業務フローの作成と業務マニュアルの整備。

※その他多数の実績がございます。

内部統制支援　主な支援実績

企業業種 コンサルティングテーマ 実施内容成果
大手地銀 内部統制文書化支援
  • 文書化ツール iGrafx FlowCharter SOX+ 導入支援、文書化作業の標準化、文書化マニュアル作成、他事務局支援。
大手都銀 内部統制文書化支援
  • 文書化ツール iGrafx FlowCharter SOX+ 導入支援、文書化作業の標準化、文書化マニュアル作成、他事務局支援。
大手ホテル 内部統制文書化支援
  • 文書化ツール iGrafx FlowCharter SOX+ 導入支援、文書化作業の標準化、文書化マニュアル作成、他事務局支援。
大手広告代理店 内部統制文書化支援
  • 文書化ツール iGrafx FlowCharter SOX+ 導入支援、文書化作業の標準化、文書化マニュアル作成、他事務局支援。
大手海運業 内部統制文書化支援
  • 内部統制文書の iGrafx FlowCharter SOX+ コンバート作業請負。
通信業 内部統制文書化支援
  • 内部統制文書の iGrafx FlowCharter SOX+ コンバート作業請負。
大手商社 内部統制運用評価作業支援
  • 内部統制におけるIT全般統制の運用評価作業支援。

→　内部統制文書化ツール「SOX+」製品サイトはこちら

お客様事例

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