【事例ナビ】設計部門の業務プロセスの可視化・業務改善 – アイシン様

幅広い「徹底したヒアリングと細かいところまでの可視化にこだわり、中立的な立場の BPRグループから積極的に業務改革案を提示していきました」事業領域と高い専門性を活かし、モビリティはもちろん、エネルギー関連など、多様なニーズに応える事業を幅広く手掛けている株式会社アイシン。経営統合前のアイシン・エィ・ダブリュ株式会社では、設計部門に関わる業務プロセスを可視化し、不要な調整業務や付帯業務を排除し設計業務に注力するための業務改善プロジェクトを、2017年からスタートさせています。今回は業務改善プロジェクトの経緯から具体的な業務内容、進め方、成功のポイント、そのなかでのiGrafx 活用方法などを株式会社アイシングループ技術開発本部技術管理部 BPRグループ粟津勝亮氏、井村昌弘氏に詳しく伺いました。